최근 SKT 서버 해킹 사태로 인해 많은 사용자들이 유심 교체를 진행하고 있습니다. 하지만 유심을 바꾼 후 갑자기 휴대폰이 먹통이 되거나 잠김 현상이 발생하는 사례가 속출하고 있는데요. 특히 삼성 갤럭시 스마트폰 사용자라면 반드시 확인해야 할 설정이 있습니다. 바로 ‘다른 SIM 사용 제한’ 기능입니다.
S10 이후 모델이라면, 아래 서류를 가지고 서비스 센터를 우선 방문해 보세요!
최근 SKT 서버 해킹 사태로 인해 많은 사용자들이 유심 교체를 진행하고 있습니다. 하지만 유심을 바꾼 후 갑자기 휴대폰이 먹통이 되거나 잠김 현상이 발생하는 사례가 속출하고 있는데요. 특히 삼성 갤럭시 스마트폰 사용자라면 반드시 확인해야 할 설정이 있습니다. 바로 ‘다른 SIM 사용 제한’ 기능입니다.
이 글에서는
✅ 다른 SIM 사용 제한이 무엇인지,
✅ 해제 방법은 어떻게 되는지,
✅ 개통이력 없는 기기나 보호 서비스 설정 시 주의할 점,
✅ 문제 발생 시 대처법까지
자세히 안내드립니다.
1. 다른 SIM 사용 제한이란?
‘다른 SIM 사용 제한’은 삼성 갤럭시 스마트폰에서 제공하는 보안 기능으로, 현재 사용 중인 유심 이외의 유심을 사용할 수 없도록 막아주는 기능입니다. 이 기능이 켜진 상태에서 다른 유심을 넣으면 휴대폰이 잠기거나 유심 인식 불가 상태가 됩니다.
2. 개통 이력이 없는 기기라면?
개통되지 않은 공기계이거나, 유심을 한 번도 사용하지 않은 새 기기에서는 유심 기기 변경이 제한될 수 있습니다. 이럴 경우 다음 절차를 따르세요.
🔹 개통 이력 확인 방법
: 공기계라면 먼저 통신사 대리점을 방문해 정식 개통해야 유심 기기변경이 가능합니다.
개통이력이 없으면 USIM 인식 자체가 안 될 수 있습니다.
꼭 통신사 개통 후 사용하세요.
3. 안드로이드 OS별 해제 방법
📱 Android 14 / 13
- 설정 > 보안 및 개인정보 보호
- 기타 보안 설정 > SIM 카드 보안
- 다른 USIM 사용제한 → 비활성화
📱 Android 12 / 11 / 10 / 9
- 설정 > 생체 인식 및 보안
- 기타 보안 설정 > USIM 카드 잠금 설정
- 다른 USIM 사용제한 → 비활성화
📱 보급형 모델
- 설정 > 잠금화면 및 보안 > 기타 보안 설정 > USIM 설정 > 다른 USIM 사용제한 > 해제
🔑 초기 비밀번호는
00000000입니다.
4. ‘다른 USIM 사용제한’ 해제 불가 모델
- 갤럭시 S10 (2019.03.08 출시) 포함 이후 모델부터는 보안이 강화되어 비밀번호만으로 해제 불가
- 비밀번호 해제는 S10 이전 모델에서만 가능
- S10 이후 모델은 메인보드 교체 필요할 수 있음
✅ 해제를 위해서는 본인 소유 증빙 서류 제출이 필요하며,
가까운 삼성전자 서비스센터 방문을 권장합니다.
5. 휴대폰 보호 서비스 확인
통신사에서 제공하는 휴대폰 분실/도난 보호 서비스에 가입된 상태라면,
다른 유심 장착 시 사용 불가할 수 있습니다.
📞 반드시 이동통신사 고객센터 또는 홈페이지에서
보호 서비스 해제 후 유심 교체를 시도하세요.
6. 통신사별 고객센터 연락처
| 통신사 | 유선전화 및 타사 휴대폰 | 동일 통신사 휴대폰 |
|---|---|---|
| SKT | 080-011-6000 / 1599-0011 | 114 (무료) |
| KT | 1588-0010 | 114 (무료) |
| LG U+ | 1544-0010 | 114 (무료) |
✅ 자주 묻는 질문 (FAQ)
PIN 번호를 모르겠어요.
초기 비밀번호는 00000000이며, 변경한 경우 통신사에 PUK 코드를 문의해 해제해야 합니다.
갤럭시 S10 이상은 해제가 안 되나요?
네. 비밀번호 해제로는 불가능하며, 본인 소유 증빙 후 서비스센터에서 메인보드 교체가 필요할 수 있습니다.
아이폰은 해당 안 되나요?
아이폰도 SIM PIN 기능이 있으나, 기기가 잠기지 않고 유심만 잠기므로 갤럭시처럼 사용 불가 상태는 아닙니다.
개통 이력이 없는 공기계는 왜 안 되나요?
개통 이력이 없으면 통신사 유심을 인식하지 못해 유심 기변이 불가합니다. 반드시 통신사 대리점에서 개통 후 사용해야 합니다.
휴대폰 보호 서비스는 어떤 영향을 주나요?
보호 서비스가 활성화된 상태에서 다른 유심을 사용할 경우 기기가 유심을 차단합니다. 서비스 해제 후 유심 교체를 시도하세요.
마무리하며
단순한 유심 교체라 생각했지만, 보안 기능으로 인해 기기 사용이 제한되는 경우가 점점 많아지고 있습니다. 특히 갤럭시 S10 이후 출시된 모델은 서비스센터 방문 없이는 해제 불가할 수 있으니 유심 변경 전 꼭 확인하세요.
문제가 발생했다면 빠르게 통신사 상담센터 또는 삼성 서비스센터에 문의해 조치 받는 것이 최선입니다.