최근 해킹 사건으로 인해 “혹시 내 카드도 안전할까?” 걱정이 많으실 텐데요.
피해를 예방하는 가장 확실한 방법 중 하나는 카드 재발급입니다.
오늘은 롯데카드 재발급 방법을 온라인·전화·오프라인 경로별로 정리해드릴게요.
아래에서 바로 신청해 보세요!
1. 온라인(모바일 앱/홈페이지) 재발급
가장 간편한 방법은 롯데카드 앱이나 홈페이지를 이용하는 것입니다.
현재 앱 실행하면 빠른 경로로 재발급 신청이 가능합니다.
- 안내문의 ‘확인’ 클릭
- ‘카드 재발급’ 클릭
위 메뉴를 사용하지 않더라도 아래 메뉴를 통해 진입 가능합니다.
- 롯데카드 앱 실행 → 전체메뉴 → 카드관리 → 카드 재발급 신청
- 재발급 사유 선택 (분실/도난/손상/보안 우려 등)
- 배송 받을 주소 확인
- 신청 완료 후, 새 카드가 우편으로 배송
평균 3~5영업일 내 도착합니다.
분실·도난 사유라면 기존 카드는 즉시 정지 처리됩니다.
2. 전화 재발급
- 고객센터(☎ 1588-8100)에 연락 후 상담원 연결
- 신원 확인 후 재발급 신청 가능
- 특히 온라인 사용이 어려운 경우 가장 확실한 방법입니다.
3. 오프라인(롯데카드 플라자/은행 제휴 창구)
- 가까운 롯데카드 플라자 방문 시 현장 신청 가능
- 일부 제휴 은행 창구에서도 접수 가능(사전 확인 필수)
📌 롯데카드 재발급 후 꼭 해야 할 일
- 정기결제 서비스(통신·넷플릭스·구독 앱 등) 새 카드로 재등록
- 해외결제 차단·한도 설정·결제 알림 즉시 적용
- 기존 모바일 간편결제 앱(네이버페이·카카오페이 등) 카드 정보 삭제 후 재등록
👉 정리하면, 앱·홈페이지로 온라인 신청 → 전화/창구 보완 → 재발급 후 서비스 재등록 순서로 하시면 됩니다.
대처 방법 확인하기👆